W grudniu 2025 roku przeprowadziliśmy badanie satysfakcji wśród naszych Klientów biznesowych, którzy na co dzień korzystają z naszej platformy zakupowej. Wasze opinie są dla nas kluczowym drogowskazem, dlatego niezmiernie cieszy nas tak pozytywny odzew.
Jak oceniliście nasz e-sklep? Wyniki ankiety pokazały, że zmiany, które wprowadzamy, idą w dobrym kierunku. Ogólne doświadczenie zakupowe w naszym sklepie oceniliście na bardzo wysokie 4.81 (w skali 1-5).
Szczególnie dumni jesteśmy z ocen dotyczących funkcjonalności, które w biznesie są najważniejsze:
- Proces składania i finalizowania zamówienia: 4.79
- Czas realizacji i dostawy: 4.69
- Łatwość znalezienia produktów: 4.66
Co dalej? Słuchamy i działamy Wysokie oceny to dla nas powód do dumy, ale nie do spoczęcia na laurach. Ankieta dostarczyła nam nie tylko cyfr, ale i cennych wskazówek w pytaniach otwartych.
Na bazie zebranych informacji opracowaliśmy już plan działań na najbliższe miesiące. Naszym celem jest, aby składanie zamówień było jeszcze szybsze i bardziej intuicyjne.
Dziękujemy wszystkim Klientom, którzy poświęcili czas na wypełnienie ankiety. Wspólnie budujemy jeszcze lepszą przestrzeń do współpracy!
